统计与数据分析

使学生掌握数据统计与分析的能力，培养学生通过运用EXCEL软件中公式、图表、高级函数等工具进行数据统计与分析的基本能力，提高学生的综合技术素质，逻辑思维的能力，使毕业生能够胜任呼叫中心行业数据分析师基本工作。