乔丹（1977—）：电信服务与管理专业骨干教师，东北师范大学硕士，副教授职称。长春职业技术学院课堂教学竞赛一等奖获得者；吉林省课件大赛一等奖获得者；院级精品课程负责人；省级课题主持人。主讲《标准语言与声音塑造》、《客户服务与沟通》、《呼叫中心运营与管理》、《客户服务话术训练》、《市场营销》等课程。
