孙冰爽（1980—）：电信服务与管理专业教师，东北师范大学硕士。“中国梦.全国优秀多媒体教学课件”一等奖获得者；吉林省高校文献检索课“中青年”教师讲课比赛一等奖获得者；获得吉林省高校文献检索课讲课比赛“教学拔尖人才”称号；吉林省高校图书馆参考咨询信息素养课件竞赛一等奖获得者，吉林省高校文献检索课课件大赛一等奖获得者。主讲《企业管理》、《呼叫中心运营与管理》、《网络营销》等课程。
